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Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie in einem unserer Projekte für Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche folgende Aufgaben:

• Erfassung und Pflege von Kundendaten mit Hilfe kundenspezifischer Systeme
• Lösung telefonischer Kundenanliegen, um damit nachhaltige Kundenbindung zu erzeugen
• Optimierung der bestehenden Kundenverträge

 

Was wir bieten:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt (über Mindestlohn) in Voll- und Teilzeit
• Attraktive Provisionsmodelle
• Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte, z.B. in ausgewählten Fitnessstudios
• Jobticket
• Dienstfahrrad

 

Sie passen zu uns, wenn Sie:

• Freude am Umgang mit Kunden haben
• Kommunikationsstark und teamfähig sind
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aufweisen
• Bereit sind, in Schichten und am Wochenende zu arbeiten
• Belastbarkeit und Motivationsfähigkeit vorweisen können

 

Wir sind Majorel! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir setzen bei allem was wir tun auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Dies stellt nicht nur den Erfolg unserer Partner sicher, sondern ermöglicht es uns auch als Team erfolgreich zu sein.

Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.

Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen wir in 28 Ländern in Europa, dem mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 48.000 Mitarbeiter, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Werden Sie ein Teil von Majorel und bewerben sich vorzugsweise per E-Mail unter jobs.rostock1@majorel.biz oder schriftlich an:

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